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服務流程

銷售優勢

服務流程

    我們公司堅持全過程、全方位、高質量的服務準則,以客戶的滿意為己任,現針對貴方的實際情況,在高標準的服務基礎上特設此服務承諾,以便更好地為貴方提供全面周到的服務。

一、售前服務

1、訓練有素質的專業營銷人員,向閣下提供詳實的全方位咨詢服務;通過良好的溝通,結合環境與功能要求,公司形象以及預算,向您作出合理而周全的工程配套建議。

2、在商務合同達成之前,可由本公司工程設計對用戶環境進行調查和勘測,針對用戶現場環境不同,為用戶提供全面又有針對性的方案。

二、售中服務

1、嚴格按照合同的要求進行生產制造,合理性的生產周期,快捷的運輸服務,保證合同的順利實施。

2、配備經驗豐富的工程管理人員,配合閣下做好場地清理計劃,安排現場施工監督,確保安裝效果及隨時調整以適應實際環境所需。

3、為用戶提供送貨至指定地點,專業技術人員進行現場安裝清理,測試。

三、售后服務

1、產品保修期免費維護,保修期外僅收取工本費。

2、在安裝驗收后,提供專業的使用說明書,配合日后的維護保養工作。

3、產品質量保修期內,我們將定期派人回訪,已核查提供產品的質量狀況,發現問題及時處理。

4、投訴處理:產品質量保修期內的有關投訴,我們公司將在24小時內回應并立即進行處理。



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